GetHuman:~ricky ,,, - pouvez-vous dire à nos autres Boost Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
~ricky ,,, :Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Boost Mobile, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Boost Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ricky ,,, une liste de problèmes Boost Mobile courants)
~ricky ,,, :"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Boost Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ricky ,,, :we had boost phones for * years ,we had about **.** on eatch phone ,and this year thay cut us out of the tower signel ,we can not get no sirvice ,we used the phones for emercery .but we keep them actived ,when i called about a refund ,thay said thay would not refund my money ,, that was about $ **.** ,, on two phones ,,i am ** years old ,, i usto brag about boost ,got probley *** custermers for them ,,, now all i wont back is my money so i can get a nother phone .that is in our sirvice area ,,, ricky ,very disaponted,,,
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Boost Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Boost Mobile?
~ricky ,,, :Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ricky ,,, :Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Boost Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ricky ,,, :Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Boost Mobile clients?
~ricky ,,, :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Boost Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ricky ,,, tirés de son Boost Mobile problème de service client survenu le novembre 14, 2017.