Boost Mobile: they are absolutely useless send out email s...
Un Boost Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman ~mad de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~mad
GetHuman:~mad - pouvez-vous dire à nos autres Boost Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
~mad:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Boost Mobile, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Boost Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mad une liste de problèmes Boost Mobile courants)
~mad:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~mad sur le Boost Mobile service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Boost Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mad:they are absolutely useless send out email saying acct has auto pmt but I have no such account since they have no phone * or bank info on bill called to report as fraud they have no fraud division and said they have no details attached to emails then leave you sitting on hold til line goes dead and can not understand thick accent
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Boost Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Boost Mobile?
~mad:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mad:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Boost Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mad:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Boost Mobile clients?
~mad:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Boost Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mad tirés de son Boost Mobile problème de service client survenu le novembre 14, 2017.