Boost Mobile: the person NEVER answered my question. I went t...
Un Boost Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman ~NOT A HAPPY CAMPER!! de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~NOT A HAPPY CAMPER!!
GetHuman:~NOT A HAPPY CAMPER!! - pouvez-vous dire à nos autres Boost Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
~NOT A HAPPY CAMPER!!:Sure. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Boost Mobile, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Boost Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~NOT A HAPPY CAMPER!! une liste de problèmes Boost Mobile courants)
~NOT A HAPPY CAMPER!!:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~NOT A HAPPY CAMPER!! sur le Boost Mobile service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Boost Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~NOT A HAPPY CAMPER!!:the person NEVER answered my question. I went to make a payment at a Dealer-place *not an actual BoostMobile-store* but he said he didn't have access to accept payments anymore. And he didn't know why. He said that others have come in and said he was the *rd person that couldn't accept it anymore. so my question was do we Have to go to their Actual-stores now? Well first of all the person was Very Hard to understand. Her accent was in the way. and i could tell she just never got the question i was trying to ask. i kept explaining and then asking do we have to go to the stores now and how come we never got any notices about this? she was asking about how i was going to make my pymt and the Pin *.. i kept trying to explain that's not what i wanted to know and that i was paying cash. GEEZZ!!*Not Good Customer Service at all!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Boost Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Boost Mobile?
~NOT A HAPPY CAMPER!!:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~NOT A HAPPY CAMPER!!:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Boost Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~NOT A HAPPY CAMPER!!:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Boost Mobile clients?
~NOT A HAPPY CAMPER!!:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Boost Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~NOT A HAPPY CAMPER!! tirés de son Boost Mobile problème de service client survenu le novembre 14, 2017.