Boost Mobile: because the website wont let me use my new BOOS...

Un Boost Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-meserv de décembre 3, 2017

Contexte du cas de GetHuman-meserv

GetHuman:GetHuman-meserv - pouvez-vous dire à nos autres Boost Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-meserv:Sure. C'était middle of the night, le novembre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté Boost Mobile, et si oui, comment?
GetHuman-meserv:J'ai utilisé le 888-266-7848 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Boost Mobile sur laquelle j'étais:Boost Mobile Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Boost Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-meserv une liste de problèmes Boost Mobile courants)
GetHuman-meserv:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-meserv sur le Boost Mobile service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Boost Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-meserv:because the website wont let me use my new BOOST phone, & i CANT call because my other phone broke
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/29/17?
GetHuman-meserv:now i don't have a phone, because boost customer service is absolutely horrible, just like their phones. & they dont offer a live chat, to resolve any issues immediately. but they sure do continue charging you for service, even when you don't have a phone!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Boost Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Boost Mobile?
GetHuman-meserv:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-meserv:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Boost Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-meserv:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Boost Mobile clients?
GetHuman-meserv:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Boost Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-meserv tirés de son Boost Mobile problème de service client survenu le novembre 29, 2017.

Boost Mobile

2.50 sur 5 étoiles | 511 avis

L'avis de GetHuman-meserv Boost Mobile

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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