Boost Mobile: Your customer service was the worst I have ever...
Un Boost Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman ~timmylewis de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~timmylewis
GetHuman:~timmylewis - pouvez-vous dire à nos autres Boost Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
~timmylewis:Sure. C'était morning, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Boost Mobile, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Boost Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~timmylewis une liste de problèmes Boost Mobile courants)
~timmylewis:"Device Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~timmylewis sur le Boost Mobile service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Boost Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~timmylewis:Your customer service was the worst I have every came accross. The rep told me one thing and return the floor supervisor said something else. I tottally think your supervisor has lied to me and did not even correct the issue. My * ***-***-**** Called friday told one thing. Called today told two differnt things! Even tho I paid my bill by debit card, have reciept and bank record, they will not refund my money!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Boost Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Boost Mobile?
~timmylewis:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~timmylewis:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Boost Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~timmylewis:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Boost Mobile clients?
~timmylewis:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Boost Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~timmylewis tirés de son Boost Mobile problème de service client survenu le novembre 20, 2017.