Boost Mobile: They hire Filipinos, not all who are good at En...
Un Boost Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman ~Kal de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~Kal
GetHuman:~Kal - pouvez-vous dire à nos autres Boost Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
~Kal:Yup. C'était morning, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Boost Mobile, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Boost Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Kal une liste de problèmes Boost Mobile courants)
~Kal:"Lost or Broken Phone" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Kal sur le Boost Mobile service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Boost Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Kal:They hire Filipinos, not all who are good at English but very polite. Had old credit card issue that took forever to correct after I replaced it and kept disrupting my service. Nightmare!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Boost Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Boost Mobile?
~Kal:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Kal:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Boost Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Kal:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Boost Mobile clients?
~Kal:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Boost Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Kal tirés de son Boost Mobile problème de service client survenu le novembre 8, 2017.