Boost Mobile: There is no prompt on your customer service for...
Un Boost Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-128538 de novembre 18, 2017
Contexte du cas de GetHuman-128538
GetHuman:GetHuman-128538 - pouvez-vous dire à nos autres Boost Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-128538:Yup. C'était middle of the night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Boost Mobile, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Boost Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-128538 une liste de problèmes Boost Mobile courants)
GetHuman-128538:"Payment Arrangement" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-128538 sur le Boost Mobile service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Boost Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-128538:There is no prompt on your customer service for assisting customers by getting a live person. I had to read a customer blog about keep hitting * over and over to get to a representative. Very frustrating and was told I needed to call from another phone when I have a problem again. And why when you check out Boosts coverage area all the towns for miles are marked as areas covered but I was told that if I go to the next zipcode I should accept issues because Im using my phone in another zipcode. Wtf.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Boost Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Boost Mobile?
GetHuman-128538:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-128538:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Boost Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-128538:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Boost Mobile clients?
GetHuman-128538:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Boost Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-128538 tirés de son Boost Mobile problème de service client survenu le novembre 12, 2017.