Boost Mobile: No live representative for customer service.*It...
Un Boost Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman ~Josephine de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Josephine
GetHuman:~Josephine - pouvez-vous dire à nos autres Boost Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
~Josephine:Sure. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Boost Mobile, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Boost Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Josephine une liste de problèmes Boost Mobile courants)
~Josephine:"Lost or Broken Phone" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Josephine sur le Boost Mobile service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Boost Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Josephine:No live representative for customer service.*It took nearly * hrs. for me to speak to a Rep and he could not help me. I need to add a hot spot transmitter added to my cell phone for my Galaxy * tablet. The estimated quote was $***.** for the daily hotspot plus my monthly payment of $**.** totalling $***.**.**Due to the cost for me to upgrade my service I have no other alternative but to close my boost mobile account. **With deep regrets*Josephine Jackson
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Boost Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Boost Mobile?
~Josephine:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Josephine:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Boost Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Josephine:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Boost Mobile clients?
~Josephine:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Boost Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Josephine tirés de son Boost Mobile problème de service client survenu le novembre 15, 2017.