Boost Mobile: I got a rep right away. After hearing my frustr...
Un Boost Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman ~nunyabus10 de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~nunyabus10
GetHuman:~nunyabus10 - pouvez-vous dire à nos autres Boost Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
~nunyabus10:Yes. C'était middle of the night, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Boost Mobile, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Boost Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~nunyabus10 une liste de problèmes Boost Mobile courants)
~nunyabus10:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~nunyabus10 sur le Boost Mobile service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Boost Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~nunyabus10:I got a rep right away. After hearing my frustration resolved my concerns immediately. There are certainly ways that boost could improve their billing website, but for the service and the price and the no contract I'll work through the learning curve. Also they gave me a number I can call for future to reach a live rep when I can't seem to work thru their voice mail maze. That's what I call excellent attempt to solve the problems.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Boost Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Boost Mobile?
~nunyabus10:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~nunyabus10:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Boost Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~nunyabus10:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Boost Mobile clients?
~nunyabus10:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Boost Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~nunyabus10 tirés de son Boost Mobile problème de service client survenu le novembre 11, 2017.