Boost Mobile: I am disappointed with the quality of service a...
Un Boost Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-257731 de novembre 14, 2017
Contexte du cas de GetHuman-257731
GetHuman:GetHuman-257731 - pouvez-vous dire à nos autres Boost Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-257731:Sure. C'était late at night, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Boost Mobile, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Boost Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-257731 une liste de problèmes Boost Mobile courants)
GetHuman-257731:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-257731 sur le Boost Mobile service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Boost Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-257731:I am disappointed with the quality of service and lack of communication. I have been waiting since December **** for a replacement phone which they sent to me defective in the first place. Now they are telling case is close and no replacement for the phone they sent to me.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Boost Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Boost Mobile?
GetHuman-257731:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-257731:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Boost Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-257731:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Boost Mobile clients?
GetHuman-257731:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Boost Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-257731 tirés de son Boost Mobile problème de service client survenu le novembre 8, 2017.