Boost Mobile: Boost disconnected my service a day before I am...
Un Boost Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman ~carmenrafy de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~carmenrafy
GetHuman:~carmenrafy - pouvez-vous dire à nos autres Boost Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
~carmenrafy:Yeah. C'était afternoon, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Boost Mobile, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Boost Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~carmenrafy une liste de problèmes Boost Mobile courants)
~carmenrafy:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~carmenrafy sur le Boost Mobile service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Boost Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~carmenrafy:Boost disconnected my service a day before I am supposed to pay which is the **nd of every month and today is the **nd of March and I have no service. I want someone to call me and give me credit for one day. I do not recommend. I received an email stating that my $* drop for paying on time w*shrink has been successful. How is that if my service was disconnected a day early? I am totally dissatisfied with this customer service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Boost Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Boost Mobile?
~carmenrafy:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~carmenrafy:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Boost Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~carmenrafy:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Boost Mobile clients?
~carmenrafy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Boost Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~carmenrafy tirés de son Boost Mobile problème de service client survenu le novembre 7, 2017.