Boost Mobile: BOOST CALLED THE COPS ON ME... *After intense...
Un Boost Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman ~tamike000 de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~tamike000
GetHuman:~tamike000 - pouvez-vous dire à nos autres Boost Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
~tamike000:Sure. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Boost Mobile, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Boost Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~tamike000 une liste de problèmes Boost Mobile courants)
~tamike000:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~tamike000 sur le Boost Mobile service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Boost Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~tamike000:BOOST CALLED THE COPS ON ME... *After intense debate and tears and complete failure of any objectives .BOOST CALLED *** AND CLAIMED I WAS SUCIDAL.. OMG no. Mortified *THE CUSTOMER SERVICE AGENTS (*) could not authorize any type of refund of product and this being the *th phone in ** months..replacing the phone for free or a HUGE rebate. The BEST BOOST can do at ANY LEVEL OF AUTHORITY ..IS NOTHING ..the Most senior of supervisor has almost equal (POWER) as a subordinate.. bottom line is a lot of channels to talk with employees who are not authorized in any way to financially reimburse or etc..
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Boost Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Boost Mobile?
~tamike000:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~tamike000:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Boost Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~tamike000:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Boost Mobile clients?
~tamike000:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Boost Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~tamike000 tirés de son Boost Mobile problème de service client survenu le novembre 17, 2017.