Boost Mobile: As a disabled person I'm forced to pay bills on...
Un Boost Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman ~FlacoLove de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~FlacoLove
GetHuman:~FlacoLove - pouvez-vous dire à nos autres Boost Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
~FlacoLove:Yup. C'était morning, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Boost Mobile, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Boost Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~FlacoLove une liste de problèmes Boost Mobile courants)
~FlacoLove:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~FlacoLove sur le Boost Mobile service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Boost Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~FlacoLove:As a disabled person I'm forced to pay bills online ie: Rent, ConEd, Cable, Geico, etc AT FLAT RATES. Boost Mobile is the only one that charges an "additional" fee $*.** to pay them online. And, their site is set up so that you will NOT know about this additional charge until "after" you finish providing ALL your personal, identifying, financial info and check out (took me ** minutes of Q & A to reach payment window). Also, they raised my phone insurance without even informing me? (pay of beat it)? Boost Mobile is specifically formatted to rip off their consumers by all means necessary and without prejudice. **cc:
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Boost Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Boost Mobile?
~FlacoLove:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~FlacoLove:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Boost Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~FlacoLove:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Boost Mobile clients?
~FlacoLove:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Boost Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~FlacoLove tirés de son Boost Mobile problème de service client survenu le novembre 13, 2017.