Boeing Employees CU - BECU: Baited and switched. Opened acct when Cap Hill...
Un Boeing Employees CU - BECU avis client de l'utilisateur GetHuman ~Retiree Member de novembre 1er, 2017
Contexte du cas de ~Retiree Member
GetHuman:~Retiree Member - pouvez-vous dire à nos autres Boeing Employees CU - BECU clients quand votre cas a eu lieu?
~Retiree Member:Yes I can. C'était morning, le octobre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté Boeing Employees CU - BECU, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Boeing Employees CU - BECU courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Retiree Member une liste de problèmes Boeing Employees CU - BECU courants)
~Retiree Member:"Coverage question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Retiree Member sur le Boeing Employees CU - BECU service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Boeing Employees CU - BECU de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Retiree Member:Baited and switched. Opened acct when Cap Hill Br opened changing my retirement and Soc Sec to be auto deposited w** other auto withdrawals. I was told I would get free checks which I have ordered * times & was done for free. Now I go to reorder and rude clerk told me no. I was never notified that my checks would not be free any longer. Asked to speak w*supv, one not there but she did call another branch. I never spoke with other person. Mgr?? Who knows. She wouldn't let me speak with them. I said I had been lied to and commented that it was BS where she called me out saying to control my language. BS is BS! I was not rude & she embarrassed me in front of everyone. Humiliating!! I do not recommend this institution. I will get auto dep's & WD's changed and close acct. Shame, as everyone before has been so helpful. Retirees are not treated well in my opinion. *st place I've ever been treated in such a manner. Perhaps because my small income makes no difference. Also, if one uses
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Boeing Employees CU - BECU. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Boeing Employees CU - BECU?
~Retiree Member:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Retiree Member:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Boeing Employees CU - BECU à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Retiree Member:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Boeing Employees CU - BECU clients?
~Retiree Member:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Boeing Employees CU - BECU pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Retiree Member tirés de son Boeing Employees CU - BECU problème de service client survenu le octobre 26, 2017.