Bluebird by American Express: My account was mistakenly charged. When custome...
Un Bluebird by American Express avis client de l'utilisateur GetHuman ~feemichele de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~feemichele
GetHuman:~feemichele - pouvez-vous dire à nos autres Bluebird by American Express clients quand votre cas a eu lieu?
~feemichele:Yes I can. C'était evening, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Bluebird by American Express, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Bluebird by American Express courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~feemichele une liste de problèmes Bluebird by American Express courants)
~feemichele:"Lost or Stolen Card" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~feemichele sur le Bluebird by American Express service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Bluebird by American Express de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~feemichele:My account was mistakenly charged. When customer service was supossed to credit it, they charged it again. When I attempted to reach customer service, I was hung up on numerous times. Problem still not solved
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Bluebird by American Express. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Bluebird by American Express?
~feemichele:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~feemichele:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Bluebird by American Express à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~feemichele:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Bluebird by American Express clients?
~feemichele:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Bluebird by American Express pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~feemichele tirés de son Bluebird by American Express problème de service client survenu le novembre 11, 2017.