Bluebird by American Express: If CS doesn't know the answer the default is "w...

Un Bluebird by American Express avis client de l'utilisateur GetHuman ~BluebirdSucks de novembre 20, 2017

Contexte du cas de ~BluebirdSucks

GetHuman:~BluebirdSucks - pouvez-vous dire à nos autres Bluebird by American Express clients quand votre cas a eu lieu?
~BluebirdSucks:Yup. C'était evening, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Bluebird by American Express, et si oui, comment?
~BluebirdSucks:J'ai utilisé le 877-486-5990 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Bluebird by American Express sur laquelle j'étais:Bluebird by American Express Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Bluebird by American Express courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~BluebirdSucks une liste de problèmes Bluebird by American Express courants)
~BluebirdSucks:"Report Fraud" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~BluebirdSucks sur le Bluebird by American Express service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Bluebird by American Express de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~BluebirdSucks:If CS doesn't know the answer the default is "wait ** hours then call us back." No interest in a resolution. Hard to understand. It's like they have no idea what they're doing.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Bluebird by American Express. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Bluebird by American Express?
~BluebirdSucks:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~BluebirdSucks:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Bluebird by American Express à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~BluebirdSucks:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Bluebird by American Express clients?
~BluebirdSucks:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Bluebird by American Express pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~BluebirdSucks tirés de son Bluebird by American Express problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

Bluebird by American Express

2.75 sur 5 étoiles | 45 avis

L'avis de ~BluebirdSucks Bluebird by American Express

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

GetHuman recueille et distribue des avis, des guides pratiques, des conseils, des hacks et des informations de contact secrètes pour des entreprises comme Bluebird by American Express, provenant de clients comme vous, pour nous aider à améliorer le service client, plus rapidement et plus facilement. GetHuman n'est en aucun cas affilié à Bluebird by American Express.

Cette page vous a été utile?OuiA besoin de travail
Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!