Bluebird by American Express: BlueBird American Express are liars. I sent my...
Un Bluebird by American Express avis client de l'utilisateur GetHuman ~FH de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~FH
GetHuman:~FH - pouvez-vous dire à nos autres Bluebird by American Express clients quand votre cas a eu lieu?
~FH:Sure. C'était morning, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Bluebird by American Express, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Bluebird by American Express courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~FH une liste de problèmes Bluebird by American Express courants)
~FH:"Problem With the App" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~FH sur le Bluebird by American Express service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Bluebird by American Express de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~FH:BlueBird American Express are liars. I sent my tax refund check to them. The money was supposed to be in my account today. I called them and they stated that the check was returned to me and that I should of received an email. I never received an email. I stated that to the rep. Then she stated that the reason it was returned was because the irs put a hold on the check. I stated that I will call the irs and call them back. The irs stated that the check had no problems that the rep lied to me. I called bluebird back spoke to * different people including a supervisor, who just tried to get me off the phone and transferred me without me telling me the reason my check was sent back. The other two reps also could not tell me the reason it was sent back. I started an online petition at http:**www.change.org*petitions*president-of-the-united-states-and-federal-bureau-of-investigations-and-internal-revenue-services-investigate-and-shut-down-netspend-and-bluebird-american-express Please sign.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Bluebird by American Express. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Bluebird by American Express?
~FH:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~FH:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Bluebird by American Express à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~FH:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Bluebird by American Express clients?
~FH:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Bluebird by American Express pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~FH tirés de son Bluebird by American Express problème de service client survenu le novembre 11, 2017.