Blue Cross Blue Shield: this number will not let you get to a customer...
Un Blue Cross Blue Shield avis client de l'utilisateur GetHuman ~anet de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~anet
GetHuman:~anet - pouvez-vous dire à nos autres Blue Cross Blue Shield clients quand votre cas a eu lieu?
~anet:Yup. C'était middle of the night, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Blue Cross Blue Shield, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Blue Cross Blue Shield courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~anet une liste de problèmes Blue Cross Blue Shield courants)
~anet:"Make/Chase a claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~anet sur le Blue Cross Blue Shield service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Blue Cross Blue Shield de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~anet:this number will not let you get to a customer service advocate without filing a claim or getting a quote on new insurance.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Blue Cross Blue Shield. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Blue Cross Blue Shield?
~anet:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~anet:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Blue Cross Blue Shield à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~anet:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Blue Cross Blue Shield clients?
~anet:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Blue Cross Blue Shield pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~anet tirés de son Blue Cross Blue Shield problème de service client survenu le novembre 10, 2017.
Blue Cross Blue Shield
4.00 sur 5 étoiles | 10 avis
L'avis de ~anet Blue Cross Blue Shield
Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles
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