Blue Cross Blue Shield (SC): Getting to the operator is very fast. But once...
Un Blue Cross Blue Shield (SC) avis client de l'utilisateur GetHuman ~reacotugno de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~reacotugno
GetHuman:~reacotugno - pouvez-vous dire à nos autres Blue Cross Blue Shield (SC) clients quand votre cas a eu lieu?
~reacotugno:Yes I can. C'était evening, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Blue Cross Blue Shield (SC), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Blue Cross Blue Shield (SC) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~reacotugno une liste de problèmes Blue Cross Blue Shield (SC) courants)
~reacotugno:"Make/Chase a claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~reacotugno sur le Blue Cross Blue Shield (SC) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Blue Cross Blue Shield (SC) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~reacotugno:Getting to the operator is very fast. But once I need to get to a rep to a specific alpha prefix, that's where the **** starts. I was transferred to the auto-system *x and still didnt get anywhere. Yes, I got to * "humans" but all could not help on getting me to the correct rep for the claims I needed assistance with.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Blue Cross Blue Shield (SC). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Blue Cross Blue Shield (SC)?
~reacotugno:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~reacotugno:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Blue Cross Blue Shield (SC) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~reacotugno:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Blue Cross Blue Shield (SC) clients?
~reacotugno:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Blue Cross Blue Shield (SC) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~reacotugno tirés de son Blue Cross Blue Shield (SC) problème de service client survenu le novembre 13, 2017.