Blue Cross Blue Shield (GA): Have to spend about * minutes putting in your i...
Un Blue Cross Blue Shield (GA) avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anon de novembre 10, 2017
Contexte du cas de ~Anon
GetHuman:~Anon - pouvez-vous dire à nos autres Blue Cross Blue Shield (GA) clients quand votre cas a eu lieu?
~Anon:Sure. C'était morning, le novembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté Blue Cross Blue Shield (GA), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Blue Cross Blue Shield (GA) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anon une liste de problèmes Blue Cross Blue Shield (GA) courants)
~Anon:"Make/Chase a claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Anon sur le Blue Cross Blue Shield (GA) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Blue Cross Blue Shield (GA) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anon:Have to spend about * minutes putting in your information. Then once it asks how they can help, do not press any one of the first * options...it just takes you to a scripted spiel. Press * for more options and press * for operator. My CSR was extremely helpful and answered my (seemingly silly) questions thoroughly.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Blue Cross Blue Shield (GA). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Blue Cross Blue Shield (GA)?
~Anon:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anon:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Blue Cross Blue Shield (GA) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anon:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Blue Cross Blue Shield (GA) clients?
~Anon:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Blue Cross Blue Shield (GA) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anon tirés de son Blue Cross Blue Shield (GA) problème de service client survenu le novembre 4, 2017.