Blue Apron: I tried calling to cancel, but no response. The...
Un Blue Apron avis client de l'utilisateur GetHuman ~notahappycamper de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~notahappycamper
GetHuman:~notahappycamper - pouvez-vous dire à nos autres Blue Apron clients quand votre cas a eu lieu?
~notahappycamper:Yup. C'était evening, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Blue Apron, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Blue Apron courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~notahappycamper une liste de problèmes Blue Apron courants)
~notahappycamper:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~notahappycamper sur le Blue Apron service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Blue Apron de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~notahappycamper:I tried calling to cancel, but no response. They continued to bill and ship to me. I finally had to call my bank and have my credit card cancelled or they would still be billing me to this day.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Blue Apron. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Blue Apron?
~notahappycamper:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~notahappycamper:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Blue Apron à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~notahappycamper:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Blue Apron clients?
~notahappycamper:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Blue Apron pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~notahappycamper tirés de son Blue Apron problème de service client survenu le novembre 21, 2017.
Blue Apron
2.40 sur 5 étoiles | 21 avis
L'avis de ~notahappycamper Blue Apron
Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles
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