Blockbuster: Had to deal with automation, but lady was very...
Un Blockbuster avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anonymous de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - pouvez-vous dire à nos autres Blockbuster clients quand votre cas a eu lieu?
~Anonymous:Yes. C'était afternoon, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Blockbuster, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Blockbuster courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anonymous une liste de problèmes Blockbuster courants)
~Anonymous:"None of those really matches why I wanted to contact Blockbuster that day." était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Anonymous sur le Blockbuster service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Blockbuster de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anonymous:Had to deal with automation, but lady was very helpful and spoke English well.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Blockbuster. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Blockbuster?
~Anonymous:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anonymous:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Blockbuster à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anonymous:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Blockbuster clients?
~Anonymous:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Blockbuster pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anonymous tirés de son Blockbuster problème de service client survenu le novembre 9, 2017.