Blizzard: Quick and painless, not as bad as the trolls ma...
Un Blizzard avis client de l'utilisateur GetHuman ~Heywood Jablowme de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~Heywood Jablowme
GetHuman:~Heywood Jablowme - pouvez-vous dire à nos autres Blizzard clients quand votre cas a eu lieu?
~Heywood Jablowme:Yeah. C'était afternoon, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Blizzard, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Blizzard courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Heywood Jablowme une liste de problèmes Blizzard courants)
~Heywood Jablowme:"Cancel Account" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Heywood Jablowme sur le Blizzard service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Blizzard de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Heywood Jablowme:Quick and painless, not as bad as the trolls make it out to be. The rep I talked to was completely happy canceling my subscription for me.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Blizzard. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Blizzard?
~Heywood Jablowme:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Heywood Jablowme:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Blizzard à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Heywood Jablowme:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Blizzard clients?
~Heywood Jablowme:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Blizzard pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Heywood Jablowme tirés de son Blizzard problème de service client survenu le novembre 9, 2017.