Blackberry: She had no idea what to do, and i wasted two ho...

Un Blackberry avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-82083 de novembre 14, 2017

Contexte du cas de GetHuman-82083

GetHuman:GetHuman-82083 - pouvez-vous dire à nos autres Blackberry clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-82083:Yup. C'était afternoon, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Blackberry, et si oui, comment?
GetHuman-82083:J'ai utilisé le 877-255-2377 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Blackberry sur laquelle j'étais:Blackberry Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Blackberry courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-82083 une liste de problèmes Blackberry courants)
GetHuman-82083:"Where to buy" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-82083 sur le Blackberry service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Blackberry de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-82083:She had no idea what to do, and i wasted two hours on the phone with her. I'm still on the phone as I type. Apparently shes muted me, so when I say hello, she doesnt answer.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Blackberry. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Blackberry?
GetHuman-82083:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-82083:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Blackberry à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-82083:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Blackberry clients?
GetHuman-82083:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Blackberry pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-82083 tirés de son Blackberry problème de service client survenu le novembre 7, 2017.

Blackberry

1.63 sur 5 étoiles | 48 avis

L'avis de GetHuman-82083 Blackberry

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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