Birkenstockcentral.com: I ordered shoes that never arrived. I followed...
Un Birkenstockcentral.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~jcdlux de novembre 8, 2017
Contexte du cas de ~jcdlux
GetHuman:~jcdlux - pouvez-vous dire à nos autres Birkenstockcentral.com clients quand votre cas a eu lieu?
~jcdlux:Sure. C'était morning, le novembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté Birkenstockcentral.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Birkenstockcentral.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jcdlux une liste de problèmes Birkenstockcentral.com courants)
~jcdlux:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~jcdlux sur le Birkenstockcentral.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Birkenstockcentral.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jcdlux:I ordered shoes that never arrived. I followede up with someone who said they would investigate what happened and return my call in the morning. I never received the call. I called again. I dealt with a nice man and they had to renew my order. In my business, I pay out of pocket when I make a mistake. I just felt like they should have done something more than apologize for their entire lack of follow through. Amateur hour at best!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Birkenstockcentral.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Birkenstockcentral.com?
~jcdlux:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jcdlux:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Birkenstockcentral.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jcdlux:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Birkenstockcentral.com clients?
~jcdlux:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Birkenstockcentral.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jcdlux tirés de son Birkenstockcentral.com problème de service client survenu le novembre 1er, 2017.
Birkenstockcentral.com
3.00 sur 5 étoiles | 37 avis
L'avis de ~jcdlux Birkenstockcentral.com
Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles
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