Bing: recording told me I must pay for help
Un Bing avis client de l'utilisateur GetHuman ~shona7 de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~shona7
GetHuman:~shona7 - pouvez-vous dire à nos autres Bing clients quand votre cas a eu lieu?
~shona7:Sure. C'était afternoon, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Bing, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Bing courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~shona7 une liste de problèmes Bing courants)
~shona7:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~shona7 sur le Bing service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Bing de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~shona7:recording told me I must pay for help
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Bing. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Bing?
~shona7:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~shona7:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Bing à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~shona7:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Bing clients?
~shona7:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Bing pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~shona7 tirés de son Bing problème de service client survenu le novembre 13, 2017.