Better Homes and Garden Magazine: Took a long time to get past the automated part...
Un Better Homes and Garden Magazine avis client de l'utilisateur GetHuman ~birdie de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~birdie
GetHuman:~birdie - pouvez-vous dire à nos autres Better Homes and Garden Magazine clients quand votre cas a eu lieu?
~birdie:Yeah. C'était late at night, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Better Homes and Garden Magazine, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Better Homes and Garden Magazine courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~birdie une liste de problèmes Better Homes and Garden Magazine courants)
~birdie:"Change Address" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~birdie sur le Better Homes and Garden Magazine service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Better Homes and Garden Magazine de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~birdie:Took a long time to get past the automated part where they keep asking for your account number. (I don't have one.) Then the *-minute wait started. Representative was semi-friendly, but did answer my questions about an offer I had received in the mail.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Better Homes and Garden Magazine. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Better Homes and Garden Magazine?
~birdie:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~birdie:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Better Homes and Garden Magazine à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~birdie:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Better Homes and Garden Magazine clients?
~birdie:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Better Homes and Garden Magazine pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~birdie tirés de son Better Homes and Garden Magazine problème de service client survenu le novembre 24, 2017.