Better Homes and Garden Magazine: I have been a ** yr customer of better homes an...
Un Better Homes and Garden Magazine avis client de l'utilisateur GetHuman ~Serene de novembre 8, 2017
Contexte du cas de ~Serene
GetHuman:~Serene - pouvez-vous dire à nos autres Better Homes and Garden Magazine clients quand votre cas a eu lieu?
~Serene:Sure. C'était evening, le novembre 3.
GetHuman:Avez-vous contacté Better Homes and Garden Magazine, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Better Homes and Garden Magazine courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Serene une liste de problèmes Better Homes and Garden Magazine courants)
~Serene:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Serene sur le Better Homes and Garden Magazine service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Better Homes and Garden Magazine de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Serene:I have been a ** yr customer of better homes and gardens and their lack of response, expertise, and willingness to take ownership of their problems with the digital version have made me want to never see another magazine from Meredith corporation again in my lifetime. I have been trying to get help for * months on a digital subscription that h yet to work and they refuse to give me my money back, so I have paid for services that four months into a subscription I have yet to see a magazine. Completely unacceptable. I wonder how long a company that cannot seem to play in the digital world will stay I business these days... Is it a sign of the ties for Meredith Corp? Well for me I am done with them!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Better Homes and Garden Magazine. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Better Homes and Garden Magazine?
~Serene:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Serene:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Better Homes and Garden Magazine à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Serene:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Better Homes and Garden Magazine clients?
~Serene:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Better Homes and Garden Magazine pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Serene tirés de son Better Homes and Garden Magazine problème de service client survenu le novembre 3, 2017.