Best Buy: kept trying to call and never could get a perso...
Un Best Buy avis client de l'utilisateur GetHuman ~Houston Texas de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Houston Texas
GetHuman:~Houston Texas - pouvez-vous dire à nos autres Best Buy clients quand votre cas a eu lieu?
~Houston Texas:Yeah. C'était afternoon, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Best Buy, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Best Buy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Houston Texas une liste de problèmes Best Buy courants)
~Houston Texas:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Houston Texas sur le Best Buy service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Best Buy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Houston Texas:kept trying to call and never could get a person without the system hanging up o me * times after waiting ** min each time
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Best Buy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Best Buy?
~Houston Texas:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Houston Texas:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Best Buy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Houston Texas:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Best Buy clients?
~Houston Texas:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Best Buy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Houston Texas tirés de son Best Buy problème de service client survenu le novembre 11, 2017.