Best Buy: The agent was calm and helpful. He was nice and...
Un Best Buy avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-141114 de novembre 15, 2017
Contexte du cas de GetHuman-141114
GetHuman:GetHuman-141114 - pouvez-vous dire à nos autres Best Buy clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-141114:Yes. C'était late at night, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté Best Buy, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Best Buy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-141114 une liste de problèmes Best Buy courants)
GetHuman-141114:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-141114 sur le Best Buy service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Best Buy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-141114:The agent was calm and helpful. He was nice and transferred me over to a nice woman. Despite the accent which was very slightly hard to understand, she was so nice and helpful. She helped me get a new battery after UPS lost my warranty one.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Best Buy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Best Buy?
GetHuman-141114:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-141114:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Best Buy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-141114:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Best Buy clients?
GetHuman-141114:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Best Buy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-141114 tirés de son Best Buy problème de service client survenu le novembre 6, 2017.