Best Buy: I've Waited now for thirty days for an insured...
Un Best Buy avis client de l'utilisateur GetHuman ~XBBuycustomer de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~XBBuycustomer
GetHuman:~XBBuycustomer - pouvez-vous dire à nos autres Best Buy clients quand votre cas a eu lieu?
~XBBuycustomer:Yeah. C'était late at night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Best Buy, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Best Buy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~XBBuycustomer une liste de problèmes Best Buy courants)
~XBBuycustomer:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~XBBuycustomer sur le Best Buy service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Best Buy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~XBBuycustomer:I've Waited now for thirty days for an insured replacement of my Ipohne *, only to be connected to it a nice but useless call center operator, how many more times do I need to tell my story to get someone to respond!!!! She suggested I refile my claim as the bozos at the Jacksonville Southside store cancelled my service request
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Best Buy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Best Buy?
~XBBuycustomer:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~XBBuycustomer:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Best Buy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~XBBuycustomer:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Best Buy clients?
~XBBuycustomer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Best Buy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~XBBuycustomer tirés de son Best Buy problème de service client survenu le novembre 18, 2017.