Best Buy Card: Call *-***-***-**** for the new customer servic...
Un Best Buy Card avis client de l'utilisateur GetHuman ~Agent de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Agent
GetHuman:~Agent - pouvez-vous dire à nos autres Best Buy Card clients quand votre cas a eu lieu?
~Agent:Yes I can. C'était evening, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Best Buy Card, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Best Buy Card courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Agent une liste de problèmes Best Buy Card courants)
~Agent:"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Agent sur le Best Buy Card service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Best Buy Card de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Agent:Call *-***-***-**** for the new customer service with Citi. The number listed above is outdated from when the accounts were with Capital One. Even if you remain silent and do not respond to any prompts, the system will loop and connect you with a live agent in less than * minutes usually.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Best Buy Card. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Best Buy Card?
~Agent:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Agent:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Best Buy Card à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Agent:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Best Buy Card clients?
~Agent:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Best Buy Card pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Agent tirés de son Best Buy Card problème de service client survenu le novembre 15, 2017.