i have been with bendigo bank for only a short...
Un Bendigo Bank avis client de l'utilisateur GetHuman ~sadaras de novembre 6, 2017
Contexte du cas de ~sadaras
GetHuman:~sadaras - pouvez-vous dire à nos autres Bendigo Bank clients quand votre cas a eu lieu?
~sadaras:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté Bendigo Bank, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Bendigo Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sadaras une liste de problèmes Bendigo Bank courants)
~sadaras:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~sadaras sur le Bendigo Bank service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Bendigo Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sadaras:i have been with bendigo bank for only a short period of time and been a pensioner I am disgusted in the your **.** bank fees for not having the right amount of money in your account. Its a very high price to pay, i have already been charged ***.** in bank fees for dishourned payments. The reason this happened was beyond my control. I have spoken to the bank manager at berwick and I found her to be very rude and inconsiderate. When i opened up my account with her, she was also very rude and abrupt. I would like to make a formal complaint in regards to her customer service skills. She seems more concerned about trying to impress the company she works for,for her own personal benefit, than trying to help out the smaller person (the customer) I feel as she looks down on people as is very judgemental, as we(i) dont have a lot of money I am not as much value, compared to a customer who may have *** ***.**. I find this very offensive and i think that she should treat everyone fairly like
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Bendigo Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Bendigo Bank?
~sadaras:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sadaras:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Bendigo Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sadaras:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Bendigo Bank clients?
~sadaras:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Bendigo Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sadaras tirés de son Bendigo Bank problème de service client survenu le novembre 5, 2017.
Bendigo Bank
1.00 sur 5 étoiles | 21 avis
L'avis de ~sadaras Bendigo Bank
Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles
GetHuman recueille et distribue des avis, des guides pratiques, des conseils, des hacks et des informations de contact secrètes pour des entreprises comme Bendigo Bank, provenant de clients comme vous, pour nous aider à améliorer le service client, plus rapidement et plus facilement. GetHuman n'est en aucun cas affilié à Bendigo Bank.