Bell Mobility: I called the prepaid customer service line and...
Un Bell Mobility avis client de l'utilisateur GetHuman ~HF1980 de novembre 6, 2017
Contexte du cas de ~HF1980
GetHuman:~HF1980 - pouvez-vous dire à nos autres Bell Mobility clients quand votre cas a eu lieu?
~HF1980:Yes. C'était morning, le novembre 2.
GetHuman:Avez-vous contacté Bell Mobility, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Bell Mobility courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~HF1980 une liste de problèmes Bell Mobility courants)
~HF1980:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~HF1980 sur le Bell Mobility service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Bell Mobility de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~HF1980:I called the prepaid customer service line and got a post-paid customer service rep. She told me she would have to forward me "directly" to the prepaid customer service representative. Guess what! She put me back in the F*CKING prepaid queue again so I had to start all over. PLEASE PLEASE PLEASE do not go with Bell for your cell phone service. Telus is WAY better. Going back to them TODAY!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Bell Mobility. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Bell Mobility?
~HF1980:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~HF1980:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Bell Mobility à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~HF1980:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Bell Mobility clients?
~HF1980:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Bell Mobility pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~HF1980 tirés de son Bell Mobility problème de service client survenu le novembre 2, 2017.