Bell Mobility: I am a baby boomer. I remember what customer wa...
Un Bell Mobility avis client de l'utilisateur GetHuman ~moi de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~moi
GetHuman:~moi - pouvez-vous dire à nos autres Bell Mobility clients quand votre cas a eu lieu?
~moi:Sure. C'était morning, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Bell Mobility, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Bell Mobility courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~moi une liste de problèmes Bell Mobility courants)
~moi:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~moi sur le Bell Mobility service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Bell Mobility de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~moi:I am a baby boomer. I remember what customer was and still should be. HOWEVER it is not! Bell you should take note and get back to the way CUSTOMER SERVICE SHOULD BE! Stop being so MONEY HUNGRY and learn to give back a little to the loyal customer.In any event you have lost me.Thanks for nothing. * year client.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Bell Mobility. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Bell Mobility?
~moi:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~moi:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Bell Mobility à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~moi:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Bell Mobility clients?
~moi:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Bell Mobility pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~moi tirés de son Bell Mobility problème de service client survenu le novembre 11, 2017.