Bebe.com: I ask to speak to someone English speaking,rep...
Un Bebe.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~anewmimi1 de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~anewmimi1
GetHuman:~anewmimi1 - pouvez-vous dire à nos autres Bebe.com clients quand votre cas a eu lieu?
~anewmimi1:Sure. C'était middle of the night, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Bebe.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Bebe.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~anewmimi1 une liste de problèmes Bebe.com courants)
~anewmimi1:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~anewmimi1 sur le Bebe.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Bebe.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~anewmimi1:I ask to speak to someone English speaking,rep kept putting me on hold and repeating "can you give me your order number each time" Very frustrating, service rep didn't have a clue to what my question was, put me on hold numerous times, my question was never answered
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Bebe.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Bebe.com?
~anewmimi1:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~anewmimi1:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Bebe.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~anewmimi1:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Bebe.com clients?
~anewmimi1:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Bebe.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~anewmimi1 tirés de son Bebe.com problème de service client survenu le novembre 11, 2017.