Bath & Body Works: I had been in the hospital for the last * days...
Un Bath & Body Works avis client de l'utilisateur GetHuman ~cms101245 de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~cms101245
GetHuman:~cms101245 - pouvez-vous dire à nos autres Bath & Body Works clients quand votre cas a eu lieu?
~cms101245:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Bath & Body Works, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Bath & Body Works courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~cms101245 une liste de problèmes Bath & Body Works courants)
~cms101245:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~cms101245 sur le Bath & Body Works service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Bath & Body Works de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~cms101245:I had been in the hospital for the last * days.ehile there, I noticed the aromatherapy lotions and body washes were on sale for $*.**.I tried about *** times to checkout and pay, however, the website would not let me move past "continue checkout" screen.*While I didnt get upset, as I was SURE that today, I could call an d explain my situation, and they would help me.......NOT THE CASE AT ALL!! The woman I spoke with didn't try ANYTHING to adjust the price, whatsoever.*She claimed there was NO WAY to edit prices from a previous promotion.while I can understand this to a certain extent, I know from prior experience that she was not telling me the truth.... (had a phone that was almost 'out of commission' and wouldn't let me place order...cust svc rep helped and chsnged prices with NO issues!!) *There is nothing I hate more than when you're asking a retailer for help of sort with their merchandise, and they accuse you of lying or trying to get somethinh for nothing..I have worked cust svc
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Bath & Body Works. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Bath & Body Works?
~cms101245:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~cms101245:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Bath & Body Works à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~cms101245:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Bath & Body Works clients?
~cms101245:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Bath & Body Works pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~cms101245 tirés de son Bath & Body Works problème de service client survenu le novembre 15, 2017.