Barclay Cards: Never able to speak to anyone in the USA. Kept...
Un Barclay Cards avis client de l'utilisateur GetHuman ~kim de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~kim
GetHuman:~kim - pouvez-vous dire à nos autres Barclay Cards clients quand votre cas a eu lieu?
~kim:Yup. C'était evening, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Barclay Cards, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Barclay Cards courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~kim une liste de problèmes Barclay Cards courants)
~kim:"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~kim sur le Barclay Cards service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Barclay Cards de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~kim:Never able to speak to anyone in the USA. Kept getting overseas and they were unable to process my request. VERY frustrating!! Does anyone have a USA phone number to speak with reps in the USA??
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Barclay Cards. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Barclay Cards?
~kim:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~kim:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Barclay Cards à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~kim:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Barclay Cards clients?
~kim:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Barclay Cards pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~kim tirés de son Barclay Cards problème de service client survenu le novembre 22, 2017.