Bankers Life & Casualty Co: You are never, ever allowed to contact the same...
Un Bankers Life & Casualty Co avis client de l'utilisateur GetHuman ~PL de novembre 1er, 2017
Contexte du cas de ~PL
GetHuman:~PL - pouvez-vous dire à nos autres Bankers Life & Casualty Co clients quand votre cas a eu lieu?
~PL:Yup. C'était evening, le octobre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Bankers Life & Casualty Co, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Bankers Life & Casualty Co courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~PL une liste de problèmes Bankers Life & Casualty Co courants)
~PL:"None of those really matches why I wanted to call Bankers Life & Casualty Co that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~PL sur le Bankers Life & Casualty Co service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Bankers Life & Casualty Co de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~PL:You are never, ever allowed to contact the same customer service personnel about your policy so every time you have a question you have to go over the details all over again with a new agent and each one gives you a different answer. And their telephone system requires input by number that is exhausting and frustrating to say the least.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Bankers Life & Casualty Co. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Bankers Life & Casualty Co?
~PL:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~PL:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Bankers Life & Casualty Co à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~PL:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Bankers Life & Casualty Co clients?
~PL:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Bankers Life & Casualty Co pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~PL tirés de son Bankers Life & Casualty Co problème de service client survenu le octobre 22, 2017.