Bank of Scotland: Despite phoning within their advertised opening...

Un Bank of Scotland avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-181740 de octobre 31, 2017

Contexte du cas de GetHuman-181740

GetHuman:GetHuman-181740 - pouvez-vous dire à nos autres Bank of Scotland clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-181740:Yes I can. C'était afternoon, le octobre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Bank of Scotland, et si oui, comment?
GetHuman-181740:J'ai utilisé le 0845-7213141 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Bank of Scotland sur laquelle j'étais:Bank of Scotland Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Bank of Scotland courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-181740 une liste de problèmes Bank of Scotland courants)
GetHuman-181740:"Question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-181740 sur le Bank of Scotland service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Bank of Scotland de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-181740:Despite phoning within their advertised opening hours all you hear is a disembodied voice giving no indication of how long the wait will be.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Bank of Scotland. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Bank of Scotland?
GetHuman-181740:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-181740:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Bank of Scotland à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-181740:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Bank of Scotland clients?
GetHuman-181740:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Bank of Scotland pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-181740 tirés de son Bank of Scotland problème de service client survenu le octobre 22, 2017.

Bank of Scotland

1.00 sur 5 étoiles | 3 avis

L'avis de GetHuman-181740 Bank of Scotland

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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