Bank of America: Online representative by the name of John shoul...
Un Bank of America avis client de l'utilisateur GetHuman ~adhve15 de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~adhve15
GetHuman:~adhve15 - pouvez-vous dire à nos autres Bank of America clients quand votre cas a eu lieu?
~adhve15:Yes. C'était morning, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Bank of America, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Bank of America courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~adhve15 une liste de problèmes Bank of America courants)
~adhve15:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~adhve15 sur le Bank of America service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Bank of America de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~adhve15:Online representative by the name of John should be fired for his rudeness. Didn't sound like he wanted to be there. Rudeness should never be tolerated!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Bank of America. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Bank of America?
~adhve15:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~adhve15:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Bank of America à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~adhve15:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Bank of America clients?
~adhve15:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Bank of America pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~adhve15 tirés de son Bank of America problème de service client survenu le novembre 20, 2017.