Bank of America: I needed to reorder checks for our checking acc...
Un Bank of America avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-131290 de novembre 18, 2017
Contexte du cas de GetHuman-131290
GetHuman:GetHuman-131290 - pouvez-vous dire à nos autres Bank of America clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-131290:Yes I can. C'était morning, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Bank of America, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Bank of America courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-131290 une liste de problèmes Bank of America courants)
GetHuman-131290:"Lost Item" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-131290 sur le Bank of America service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Bank of America de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-131290:I needed to reorder checks for our checking account. I have her the checking acct number, driver license number, social, address, but because I didn't know the last check written I was unable to place my order. My husband pays all our bills online and was out of town. She told me I would have to go in to a bank. Maybe she would like to take my toddlers in the bank because I sure don't! Finally I went to my local branch and the nice lady at the drive through helped me. I understand the importance of security but it is MY account and all I wanted to do was order some checks. Gracious!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Bank of America. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Bank of America?
GetHuman-131290:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-131290:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Bank of America à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-131290:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Bank of America clients?
GetHuman-131290:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Bank of America pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-131290 tirés de son Bank of America problème de service client survenu le novembre 12, 2017.