Bank of America Credit: debe haber una comunicacion mas directa con los...
Un Bank of America Credit avis client de l'utilisateur GetHuman ~Guillermo de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Guillermo
GetHuman:~Guillermo - pouvez-vous dire à nos autres Bank of America Credit clients quand votre cas a eu lieu?
~Guillermo:Yup. C'était evening, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Bank of America Credit, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Bank of America Credit courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Guillermo une liste de problèmes Bank of America Credit courants)
~Guillermo:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Guillermo sur le Bank of America Credit service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Bank of America Credit de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Guillermo:debe haber una comunicacion mas directa con los clientes que tienen sus cuentas y estan por fuera de los EE UU
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Bank of America Credit. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Bank of America Credit?
~Guillermo:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Guillermo:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Bank of America Credit à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Guillermo:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Bank of America Credit clients?
~Guillermo:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Bank of America Credit pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Guillermo tirés de son Bank of America Credit problème de service client survenu le novembre 15, 2017.