Banana Republic-Bananacard: Took a second to get past the automatic service...
Un Banana Republic-Bananacard avis client de l'utilisateur GetHuman ~FobieWobie de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~FobieWobie
GetHuman:~FobieWobie - pouvez-vous dire à nos autres Banana Republic-Bananacard clients quand votre cas a eu lieu?
~FobieWobie:Sure. C'était afternoon, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Banana Republic-Bananacard, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Banana Republic-Bananacard courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~FobieWobie une liste de problèmes Banana Republic-Bananacard courants)
~FobieWobie:"Lower my rate" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~FobieWobie sur le Banana Republic-Bananacard service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Banana Republic-Bananacard de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~FobieWobie:Took a second to get past the automatic service but questing "Operator" seemed to work. Person was polite and responsive. Issue resolved.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Banana Republic-Bananacard. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Banana Republic-Bananacard?
~FobieWobie:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~FobieWobie:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Banana Republic-Bananacard à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~FobieWobie:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Banana Republic-Bananacard clients?
~FobieWobie:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Banana Republic-Bananacard pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~FobieWobie tirés de son Banana Republic-Bananacard problème de service client survenu le novembre 15, 2017.