Baltimore Gas and Electric: The worst company of any I have had to deal wit...
Un Baltimore Gas and Electric avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-415547 de novembre 2, 2017
Contexte du cas de GetHuman-415547
GetHuman:GetHuman-415547 - pouvez-vous dire à nos autres Baltimore Gas and Electric clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-415547:Yeah. C'était evening, le octobre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Baltimore Gas and Electric, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Baltimore Gas and Electric courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-415547 une liste de problèmes Baltimore Gas and Electric courants)
GetHuman-415547:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-415547 sur le Baltimore Gas and Electric service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Baltimore Gas and Electric de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-415547:The worst company of any I have had to deal with during times of hardship (or any other time for that matter). Power goes out in a nanosecond during storms because they don*€*t keep trees trimmed along power lines. Recently, they refused to extend my payment date by less than * weeks even though I had been trying to deal with a young daughter recently diagnosed with cancer (and it was within a few days of Christmas no less).**On another occasion, they turned off my power and let all the food in my freezer spoil even though I had been hospitalized for a greatly extended time with a serious, catastrophic illness and my doctor*€*s office had called them to explain the situation. They are simply awful. Even such legendary grinches as Verizon phone and Comcast cable are more compassionate to deal with during emergency situations.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Baltimore Gas and Electric. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Baltimore Gas and Electric?
GetHuman-415547:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-415547:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Baltimore Gas and Electric à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-415547:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Baltimore Gas and Electric clients?
GetHuman-415547:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Baltimore Gas and Electric pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-415547 tirés de son Baltimore Gas and Electric problème de service client survenu le octobre 25, 2017.