BP Chase Card Services: Agent was unwilling to resolve the issue after...
Un BP Chase Card Services avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jim de octobre 31, 2017
Contexte du cas de ~Jim
GetHuman:~Jim - pouvez-vous dire à nos autres BP Chase Card Services clients quand votre cas a eu lieu?
~Jim:Sure. C'était morning, le octobre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté BP Chase Card Services, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients BP Chase Card Services courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Jim une liste de problèmes BP Chase Card Services courants)
~Jim:"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Jim sur le BP Chase Card Services service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients BP Chase Card Services de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Jim:Agent was unwilling to resolve the issue after a ** min wait. I canceled the card and paid off the balance.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant BP Chase Card Services. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème BP Chase Card Services?
~Jim:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Jim:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de BP Chase Card Services à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Jim:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres BP Chase Card Services clients?
~Jim:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour BP Chase Card Services pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jim tirés de son BP Chase Card Services problème de service client survenu le octobre 29, 2017.