BJ's Restaurants: I called since the local store is never able to...
Un BJ's Restaurants avis client de l'utilisateur GetHuman ~Gary de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~Gary
GetHuman:~Gary - pouvez-vous dire à nos autres BJ's Restaurants clients quand votre cas a eu lieu?
~Gary :Sure. C'était middle of the night, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté BJ's Restaurants, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients BJ's Restaurants courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Gary une liste de problèmes BJ's Restaurants courants)
~Gary :"Make a reservation" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Gary sur le BJ's Restaurants service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients BJ's Restaurants de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Gary :I called since the local store is never able to get errors corrected by the rewards program. That is bad enough but I was transferred to someone's personal voice mail without identification of connection, if any, to the program. A check was not credited on Monday. I am trying to get that fixed.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant BJ's Restaurants. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème BJ's Restaurants?
~Gary :Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Gary :Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de BJ's Restaurants à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Gary :Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres BJ's Restaurants clients?
~Gary :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour BJ's Restaurants pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Gary tirés de son BJ's Restaurants problème de service client survenu le novembre 9, 2017.