BB&T Bank: Where is my deposit? This is a constant recurri...
Un BB&T Bank avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-154830 de novembre 1er, 2017
Contexte du cas de GetHuman-154830
GetHuman:GetHuman-154830 - pouvez-vous dire à nos autres BB&T Bank clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-154830:Yes I can. C'était late at night, le octobre 30.
GetHuman:Avez-vous contacté BB&T Bank, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients BB&T Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-154830 une liste de problèmes BB&T Bank courants)
GetHuman-154830:"Make a Payment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-154830 sur le BB&T Bank service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients BB&T Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-154830:Where is my deposit? This is a constant recurring problem. It takes forever for a check deposit to show up with BBT! Everytime a deposit is made (even payroll checks) they put a hold on your deposit for **-** hours. Why? No one at the bank could tell me. When I sent an email to their customer service, I got the automated response saying that they will get back to me in **-** hours. **Okay... I'm taking that **-** hours to move my money elsewhere.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant BB&T Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème BB&T Bank?
GetHuman-154830:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-154830:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de BB&T Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-154830:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres BB&T Bank clients?
GetHuman-154830:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour BB&T Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-154830 tirés de son BB&T Bank problème de service client survenu le octobre 30, 2017.