B&G Foods: I dialed * after the automatic information, ope...
Un B&G Foods avis client de l'utilisateur GetHuman ~Martha de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Martha
GetHuman:~Martha - pouvez-vous dire à nos autres B&G Foods clients quand votre cas a eu lieu?
~Martha:Yes. C'était morning, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté B&G Foods, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients B&G Foods courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Martha une liste de problèmes B&G Foods courants)
~Martha:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Martha sur le B&G Foods service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients B&G Foods de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Martha:I dialed * after the automatic information, operator answer and transfer the call to the person that took care of my problem.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant B&G Foods. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème B&G Foods?
~Martha:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Martha:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de B&G Foods à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Martha:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres B&G Foods clients?
~Martha:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour B&G Foods pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Martha tirés de son B&G Foods problème de service client survenu le novembre 20, 2017.
B&G Foods
2.67 sur 5 étoiles | 21 avis
L'avis de ~Martha B&G Foods
Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles
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