Avast: Terrible company to do any buisness with. Canno...
Un Avast avis client de l'utilisateur GetHuman ~scratch de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~scratch
GetHuman:~scratch - pouvez-vous dire à nos autres Avast clients quand votre cas a eu lieu?
~scratch:Yes. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Avast, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Avast courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~scratch une liste de problèmes Avast courants)
~scratch:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~scratch sur le Avast service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Avast de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~scratch:Terrible company to do any buisness with. Cannot get any one to even try to help you with anything, especial your account that has been over charged .I never want any dealings with AVAST.***
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Avast. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Avast?
~scratch:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~scratch:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Avast à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~scratch:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Avast clients?
~scratch:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Avast pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~scratch tirés de son Avast problème de service client survenu le novembre 17, 2017.